قال الدكتور خالد حنفي، وزير التموين والتجارة الداخلية، إنه تم تقديم مشروع قانون جديد لمجلس الوزراء الأسبوع الماضي لحماية المستهلك يتضمن 84 مادة، وتم تغليظ العقوبات به بحيث يتم تغريم صاحب الإعلان المضلل من 10 آلاف جنيه إلي نصف مليون جنيه، بدلاً من 5 آلاف جنيه الي 100 ألف جنيه في القانون الحالي.
وأضاف خلال افتتاحه اليوم الثلاثاء للمرصد الإعلامي بجهاز حماية المستهلك لرصد ومراقبة الإعلانات المضللة أو الخادعة للمستهلك بجميع وسائل الإعلام، أصبح من حق المواطن أن يقدم شكوي في جهاز حماية المستهلك ضد وزارة التموين، بسبب عدم حصوله علي السلع التموينية أو من نقصها أو عدم جودتها أو ضد أي مديرية تموين، بسبب سوء الخدمة المقدمة له أو سوء المعاملة، وذلك علي الخط الساخن 19588.
وشمل مشروع القانون الجديد نشاطات مختلفة مثل التايم شير وخدمات الإنترنت وغيرها، مشيرا الي أنه سيتم خلال الفترة المقبلة زيادة الخطوط الساخنة لتلقي الشكاوي من المستهلكين وعلي مدار 24 ساعة يوميا، وفتح فروع لجهاز حماية المستهلك في كافة المحافظات.
وأكد وزير التموين أن المرصد الإعلامي سيقوم بمراقبة الإعلانات المضللة أو الخادعة للمستهلك على مستوى كافة وسائل الإعلام خاصة الصحف والتليفزيون والفضائيات فيما يتعلق بالمسابقات ومراكز الخدمة والصيانة العشوائية والأدوية غير المسجلة بوزارة الصحة.
واتخاذ الإجراءات القانونية بشأنها كمحاولة للقضاء على ظاهرة الإعلانات المضللة التى تضر بالمستهلك ومصالحه وصحته وسلامته، كما تضر بالاقتصاد الوطني حيث تسهم فى الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التي تلتزم بالمواصفات، كما سيتم مخاطبة الإنتربول الدولي ضد القنوات الفضائية التي تبث من خارج مصر أعلانات مضللة لإتخاذ الغجراءات القانونية حيالها
ومن جانبه، قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، غن الجهاز حدد مجموعة من العاملين المتخصصين من أوائل خريجين كلية الاعلام بالإضافة الى عدد من باحثى الإدارة القانونية وإدارة الشكاوى لمتابعة العمل داخل المرصد الإعلامى، ورفع تقرير يومى الى رئيس الجهاز بنتيجة ما تم متابعته من إعلانات على معظم القنوات الفضائية لكى يتم إتخاذ الاجراءات القانونية ضد الاعلانات المضللة وتوعية وإعلام المستهلكين بالشركات والمنتجات المخالفة لكى يتم توعيتهم قبل اتخاذ قرارات الشراء.
وأضاف أنه تم الاتفاق مع مجموعة من الخبراء الألمان فى إطار مشروع التوأمة المؤسسية للجهاز مع دول الاتحاد الأوروبي على عقد ورشة عمل لتدريب الراصدين بالجهاز.
بوابه الاهرام